Природа древесины такова, что некоторые элементы и характеристики могут быть восприняты как дефекты. Но это лишь незначительные недостатки.

Сучки и отверстия.

У ели значительно меньше сучков, чем у сосны, эстетически она более приятна, более устойчива и менее склонна к короблению. Но сучки все равно будут.

Сучки будут присутствовать в вашем домокомплекте. Если вы обнаружите, что со временем сук крошится или раскалывается, его очень легко можно закрепить смесью опилок и клея по дереву. Это будет незаметно. Если будет присутствовать незначительная шероховатость, то исправляется эта проблема шлифовкой.

Иногда могут появляться небольшие трещины из-за естественного движения древесины. Так же лечится очень легко смесью опилок и клея по дереву.

Деформация

Дерево по своей природе подвержено деформации. Деформация может происходить в меньшей или большей степени в зависимости от погодных условий.

Если профилированные брусы хранятся неправильно, то не стоит удивляться деформации геометрии. Храните все брусы прямо друг на друге.

Распаковка и установка под дождем или снегом НЕ окажут никакого влияния на уменьшение или увеличение перекосов. Высокая температура в летние дни может оказать влияние, поскольку древесина сохнет слишком быстро. Защищайте ваши брусы от солнца.

Если ваш домокомплект намокнет во время или после установки, не переживайте, это никак не повлияет на него, если сохнуть он будет естественным способом.  Деформации и изгибы не являются проблемой, если вы сталкиваетесь с ними. Не беспокойтесь об этом.

Древесина очень гибкая и может быть легко выгнута или вставлена ​​в нужное положение.

Хранение брусов

Будьте очень осторожны при хранении брусов, старайтесь держать один на одном, а не рядом. Не прислоняйте края брусов к чему-либо, все должно быть ровным, чтобы не создавать перекосов.

4

Не храните свой брус, как показано на фото. Храните их один на одном, иначе вы можете создать перекосы, скручивания или изгибы.

5

Лучший способ хранить ваш брус, когда вы складируете их друг над другом, чтобы избежать перекосов, изгибов или скручивания.

Изгибы бруса

Будьте очень осторожны при хранении брусов, старайтесь держать один на одном, а не рядом. Не прислоняйте края брусов к чему-либо, все должно быть ровным, чтобы не создавать перекосов.

6

Пример бруса выгнутого вниз.

7

Пример бруса, выгнутого вверх. В процессе строительства (под тяжестью конструкции) этот изгиб исчезнет.

9

Пример крайнего бруса, изогнутого вверх.

Очень редко вы можете увидеть крученый брус. Также как изгибы и перекосы, кручение вызвано движением древесины из-за поглощения и вытеснения влаги. Но это не является проблемой.

Расширительные зазоры над дверью и окном

Есть обязательные зазоры. Это для того, чтобы дверь или окно было свободным. Это не ошибка. Зазор иногда может быть довольно большим при установке домокомплекта без какого-либо опыта, особенно если брусы не были полностью вставлены. В течение нескольких недель по мере того, как здание оседает, зазоры быстро придут к нужному уровню.

11

Расширение – Сужение зазора выше и сбоку окон и дверных коробок

Выгнутые стены

Когда вы устанавливаете домокомплект, вы можете увидеть, что ваши стены наклоняются внутрь или наружу. Не волнуйтесь. Это нормально. Когда Вы установите верхний брус, соединяющий стены, все придет в норму.

Стены начинают наклоняться наружу по мере того, как сборка касается верхних венцов, не беспокойтесь, так как верхний брус все это выровняет. Боковые стены нужно будет подтолкнуть, чтобы верхний брус встал в паз.

Смола

Мы используем ель вместо сосны по нескольким причинам, и одна из них – смоляные карманы. У ели они меньше, чем у сосны. Однако это не означает, что смоляной карман не попадется в каком-либо домокомплекте. К сожалению, но как-либо избавиться от этих карманов невозможно, т.к. это натуральная часть дерева, которая может появится в абсолютно любом месте древесины.

13

Смоляные карманы в процессе изготовления бруса не видны, но в течении жизни домокомплекта, они могут образоваться на брусе. Если вы обнаружите, что на Вашем домокомлпекте появился смоляной карман, вы можете позволить ему высохнуть естественным путем, а затем срезать канцелярским ножом. В качестве альтернативы используйте фен или тепловую пушку.

Направление стеновых брусов

Шипы брусов должны быть направленны вверх. Перед началом установки домокомплекта обязательно это проверьте.

1111

Перевернутая стена бревна. Эта часть будет использоваться над дверью.

Появление зазоров

Зазоры, возникающие с течением времени, могут быть вызваны брусами, которые были закреплены на дверях или оконных рамах, или их движение было сковано каким-либо другим способом. Все брусы должны размещаться свободно независимо друг от друга. Плохая обработка также может привести к этому, так как более мелкие брусы будут быстрее высыхать, чем большие брусы, если они не обработаны правильно на глубине 80 – 120 микрон (два-три слоя высококачественной обработки).

11111

Пробелы могут появиться из-за некачественной обработки или из-за зажатия брусов

Если вы скрепите два или более брусов вместе, домокомлект расколется и / или будет иметь зазоры. Всегда оставляйте место для естественного расширения и сжатия бруса.

Повреждения стенокомплекта – ВАЖНО

Крайне маловероятно, что Вам в домокомплекте попадется поврежденный брус, но все же лучше предусмотреть такой вариант.

Когда Вы принимаете стенокомплект, осмотрите упаковку и сообщите менеджеру/водителю о любых найденных повреждениях. Пожалуйста, отправьте изображение по электронной почте или по viber сразу же. Повреждение упаковки будет очевидным, как показано на фото.

111111111

Повреждения, вызванные доставкой водителя погрузчика

Если во время приемки стенокомплекта/домокомплекта Вы обнаружили поврежденный брус, мы обязательно его заменим.

Другие повреждения

Очень редко могут встречаться другие повреждения / дефекты, такие как раскол или отсутствие шипа. Эти нюансы не повлияет на эстетику или целостность домокомплекта и не должны вызывать беспокойства.

111111

Если у Вас откололся (не до конца) кусочек шипа, ничего страшного. Его все равно можно использовать.

2222

Если часть шипа сломалась, то, опять же, это можно смело использовать в сборке.

33

Сломанный паз, вызванный удерживающими ремнями, распаковкой или что-то упало на них. Этот брус все еще можно использовать, это ни на что не повлияет.

Поломки при установке

Иногда вы можете сломать детали в процессе установки или распаковки. Одна из наиболее распространенных проблем – поломы шипов, когда вы берете брусы с поддонов, такое случается и у подготовленных специалистов, обычно это происходит, когда один конец поднимается, а брус сцепляется с другим в упаковке. Такое происходит редко, но будьте осторожны при распаковке.

333

Сломался паз во время установки. Такое возможно. Это не является проблемой, и мазок клея по дереву исправит это.

444

Некоторые элементы могут быть подвержены поломке. Прежде чем перемещать какую-либо деталь, посмотрите на ее структуру и держите ее аккуратно, пока вы ее перемещаете. Довольно часто точки на вершине могут быть поражены. Это редко представляет собой проблему, и даже если она сломана, ее можно безопасно использовать в сборке, поскольку все они свяжутся друг с другом, как только образуются прогоны и кровельные плиты.

5555

Еще один пример сломанного бруса – легко сломать соединение при распаковке или перемещении брусов, но это можно безопасно использовать в сборке. Это ни на что не повлияет.

ПРОБЛЕМЫ, ЗАПРОСЫ И ПОДДЕРЖКА.

Если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли улучшить это руководство, чтобы охватить все возможные проблемы и вопросы. Пожалуйста, помните, что единственное, что вам нужно соблюдать, это схемы, полученные с вашим домокомплектом.

Мы здесь, чтобы помочь :

Если у вас возникли какие-либо проблемы с установкой, пожалуйста, напишите нам по электронной почте , прикрепите фотографии проблемы, и в краткой форме опишите, с чем Вы столкнулись.

В идеале, пожалуйста, отправьте эти изображения в хорошем качестве.  Вы, конечно же, можете позвонить нам, но мы также попросим предоставить то, что указано выше, чтобы мы могли понять проблему, с которой вы столкнулись, и предложить лучшее решение и совет.

С помощью электронной почты мы можем очень быстро отреагировать, чтобы решить вашу проблему –  ПОЖАЛУЙСТА, пишите нам: E-mail: drevby@mail.ru, здесь работают опытные сотрудники, которые будут рады Вам помочь.